Aproveitando a oportunidade que estou tendo ao longo dessa semana aqui em Shangai, ao participar da Bauma 2010, gostaria de compartilhar com vocês a história do Bambu Chinês e assim fazê-los refletir sobre o momento de vida que estão passando.
*”Esta planta tem um caracteristica muito interessante. Depois de plantada a semente e durante 4 anos, não se vê nada mais que um rebento pequeno a desabrochar. Por debaixo da terra desenvolve-se uma maciça e fibrosa raiz que se estende horizontalmente pela terra.
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A busca pela sustentabilidade no sentido prático nunca esteve tão próxima das estratégias empresariais como atualmente. Gigantes no cenário mundial, algumas multinacionais seguem em busca do elo de ligação entre lucratividade e políticas sócio ambientais. O caso mais recente talvez seja o da Unilever.
A empresa encontrou um obstáculo de peso na busca pela redução de sua pegada ambiental. O alvo agora é o tempo gasto pelas mulheres quando tomam banho, e a companhia pretende arrumar uma forma de diminuí-lo, segundo o presidente da Unilever, David Lewis.
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Esse é o número de habitantes no Brasil registrado pelo último levantamento do censo em 2010. Um crescimento de 9,5% ao longo dos últimos 10 anos, ou seja, estamos falando de 16 milhões de novos consumidores no país. Mas será que as mídias tradicionais de marketing, usadas para levar as mensagens dos mais diversos produtos e serviços à mente desses consumidores ainda são as mesmas de 10 anos atrás?
Com certeza a TV ainda causa bastante impacto na população e chega a quase 100% das casas brasileiras, mas um simples aparelho de telefonia móvel, que aparentemente oferecia apenas comunicação, se tornou hoje uma poderosa mídia e ferramenta de marketing. Não só pelo avanço da tecnologia, mas também pelo incrível crescimento de mais de 2000% em 10 anos, ou seja, enquanto em 2000 eram pouco mais de 8 milhões de aparelhos no Brasil, em 2010 a Anatel registrou cerca de 189 milhões de celulares, é praticamente um para cada habitante desse país. Já imaginou o impacto que uma simples mensagem SMS pode causar?
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Os consumidores estão comprando mais por menos. As empresas devem inovar, oferecendo garantias aos clientes. A sustentabilidade pode dar lucro para as companhias. Muitas empresas ficarão em apuros nas redes sociais. O concorrente roubará facilmente o seu cliente caso acredite que esteja satisfazendo-o plenamente. Essas são as principais respostas de Philip Kotler para cinco questões fundamentais nos dias hoje.
Em sua única entrevista antes de falar sobre o Marketing 3.0 na HSM ExpoManagement 2010, no dia 9 de novembro, em São Paulo, Kotler falou com exclusividade sobre como conquistar e manter clientes, inovar, aproveitar a onda das redes sociais, da sustentabilidade e sobre os desafios do profissional de Marketing. O consultor, professor e autor dos livros de marketing mais vendidos e influentes de todos os tempos é categórico ao afirmar que as empresas ainda precisam se desenvolver para poder sobreviver neste novo mercado.
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